游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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泡温泉好地方!!!!!!!
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当班的那个柜台服务员态度极其恶略,从资讯到办理入住全程黑着一张脸,好像别人欠她几百万一样,我们是来消费的,不是看你这张黑脸的,本来出来玩好好的心情,被她的服务弄非常糟糕,正所谓没有对比就没有伤害,人家温泉进口的服务员态度非常好,跟她简直不是一个档次,她在这里就把整个酒店的服务拉低档次,房间卫生极差,房间小,有很多小虫子,蟑螂……,特别严重的是热水,按一个正常的思维方式,泡完温泉出来,回房间肯定想第一时间洗热水澡,谁知,热水竟然要25分钟才有热水,害我们洗了冷水澡,感冒了,最主要办入住没有提示我们房间热水需要等25分钟才有,这一点非常不人道……房间的空调都不想说了,唉,充电插头都没有……不想再来第二次了
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早餐一般,花样还可以,味道不怎么样,停车场很大,不用担心,游客设施不错,但刺激项目有时间限制,上午温泉水干净。下午就脏了,房间设施老旧,但是被单床套都好干净了。很适合亲子郊游,就是位置比南昆山那边偏一点点,有车有gps没问题